#SeriMarketing aryodiponegoro / May 2, 2016

Kali ini tulisannya agak text book sedikit ya. Saya mengutip beberapa tokoh marketing ternama di dunia tentang makna marketing menurut mereka. Semoga para pembaca menjadi lebih tahu tentang pengertian marketing itu. Jadi Marketing adalah …

The process of planning and executing the conception pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchange that satisfy individual and organizational objective (AMA’s Marketing definition)

Menurut AMA, Marketing adalah proses dari perencanaan dan eksekusi konsep harga, promosi dan distribusi ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang menguntungkan tujuan individu atau organisasi. AMA adalah American Marketing Association atau asosiasi pemasar di Amerika.

Marketing is not only much broader than selling, it is not specialized activity at all. Marketing encompasses the entire business. It is the whole business seen from the point of view of its final result, that is, from the customer point of view. (Drucker, 1959)

Menurut Peter Drucker, Marketing tidak hanya lebih luas dari penjualan, ini bukan aktifitas yang special sama sekali. Marketing meliputi seluruh bisnis. Ini adalah seluruh bisnis dipandang dari sisi ujung yakni dari sisi pandang pelanggan.

Peter Drucker adalah pemimpin dalam pengembangan manajemen pendidikan, ia menemukan konsep yang dikenal sebagai manajemen berdasarkan sasaran dan pengendalian diri, dan dia telah digambarkan sebagai “pendiri manajemen modern”.

Marketing is a way of doing business by satisfying customers’ needs better than competitors (Levitt, 1960)

Menurut Theodore Levitt, Marketing adalah cara menjalankan bisnis dengan menyenangkan kebutuhan pelanggan yang lebih baik daripada kompetitor.

Theodore Levitt adalah penulis The Marketing Imaginaton, dan adalah seorang penulis terlaris yang karya-karyanya telah diterjemahkan ke dalam sebelas bahasa. Dia juga penulis sejumlah artikel tentang ekonomi, politik, manajemen, dan mata pelajaran marketing.

Jadi kalau menurut Anda, marketing itu adalah ….. (isi di komentar ya)